Подстройка и ведение: как научиться. Часть 2

Подстройка и ведение: как научиться. Часть 2

Продолжаем обучение и тренировку навыков подстройки и ведения, которые помогут сделать так, чтобы информация, которую вы хотите донести до людей, попадала в цель, а не проходила мимо. Сегодня поговорим о том, как считывать движение глаз и научимся подстраиваться и вести по голосу и позе.

Как уже говорилось в первой части статьи, каждый человек в определенный момент находится (мыслит, говорит и чувствует) в одной-двух из трех систем: аудиальной, кинетической и визуальной. Если вы правильно определили, в какой системе сейчас ваш собеседник, то знаете, какие рычаги использовать. Помимо речи и языка тела, подсказать вам ответ могут глаза человека. Если взгляд направлен вверх – это визуальная система, причем, если вверх и вправо, он вспоминает, а если вверх и влево – конструирует, то есть, придумывает. Так вы можете определить, говорят вам правду или обманывают

Взгляд по прямой линии говорит об аудиальной системе восприятия. Если зрачки направлены вправо, — это аудиальное воспоминание, если влево – конструирование. Взгляд, направленный вниз и вправо, говорит об аудиально-дигитальной системе – у человека сейчас происходит внутренний диалог. А направление взгляда вниз и влево указывает на кинестическую систему восприятия.

Тренируйте свой навык калибровки, задавая вопросы родственникам и друзьям, и отслеживая движение глаз. Например, «какого цвета было твое платье на выпускном?» — глаза направляются влево вверх, «представь розового слона в зеленый горошек» — вправо вверх», «что ты чувствовал во время своего последнего поцелуя?» — влево вниз и т.п.

Теперь, когда основные знания о калибровке получены, пора приступить к практике подстройки. Вам понадобится партнер – сядьте на стульях спиной друг к другу на минимальном расстоянии. Попросите его говорить о чем угодно и слушайте. Темп речи, ее такт, громкость голоса, интонации, дыхание – вы должны замечать все это. Теперь пусть партнер замолчит, а ваша задача воспроизвести темп, громкость, интонации и дыхание, причем начать лучше с дыхания. Говорите не просто лишь бы говорить, а попробуйте каким-либо образом изменить ощущения человека, например, он рассказал, что его никто не понимает. Ваша задача вывести его на позитивный путь мышления, и гораздо важнее, не ЧТО вы говорите, а КАК. Если получиться и партнер почувствует облегчение, согласиться с вами – состоялась подстройка по речи и дыханию.

Следующая тренировка добавляет к речи и дыханию позу. Сядьте напротив партнера. Задайте ему вопрос, который затрагивает какие-либо убеждения, устоявшиеся мысли, например, «как ты относишься к браку», «кто был самым лучшим президентом в истории» и т.д. Попросите аргументировать, и, слушая, считывайте речь, голос, движение глаз, языковые предикаты, дыхание и позу. Пока человек говорит, незаметно примите такое же положение тела, как у него или максимально приближенное к нему. Когда партнер выскажется, ваша задача – переубедить его, используя не силу своих доводов, а подстройку. Говорите, как он, дышите, как он, меняйте позы, когда он их меняет. Проверить, произошла ли подстройка и готов ли ваш партнер «вестись» за вами, можно, переменив положение рук или ног или, например, прикоснувшись к своему лицу. Если он повторил ваш жест, «клиент» готов к тому, чтобы его вели.

Тренируйтесь как на знакомых, так и на незнакомых людях, подстраиваясь к ним и делая попытки увести в сторону от их мыслей, состояний, убеждений, категоричных ответов и т.д. Только так вы разовьете навыки подстройки и ведения, которые в будущем неоднократно сослужат вам хорошую службу.

Английский по Скайпу в онлайн-школе Инглекс
Комментариев пока нет
Оставить комментарий:

© 2008—2017 IMPROVE-ME.RU — саморазвитие, личностный рост и достижение успеха!
Перепечатка материалов возможна только при наличии прямой ссылки на improve-me.ru.