Искусство говорить «нет»

Искусство говорить «нет»

Умение говорить «нет» или искусство грамотного отказа – необходимая составляющая продуктивной жизни. Соглашаясь на то, чего вы не хотите, что не нужно, вы совершаете насилие над собой, и ничем хорошим это обычно не заканчивается. Отвечая человеку утвердительно, а затем не выполняя обещанного (частый прием у тех, кто не умеет говорить «нет»), вы наносите вред и обиду другому человеку. Сегодня мы поговорим об отказе и всех его нюансах и научимся говорить «нет» правильно.

Почему трудно говорить «нет»

Отказываясь от какой-то возможности или предложения, вы устанавливаете личные границы, как бы заявляя миру о своем суверенитете, праве выбора и жизненных предпочтениях. Если по какой-то причине вам сложно устанавливать границы в отношениях с людьми, скорее всего, вашим ответом будет «да», даже если это противоречит вашим желаниям. Причины – это обычные подозреваемые: заниженная самооценка, как следствие – желание всем угождать даже в ущерб себе. Если вы цените других людей и их потребности выше своих собственных, создается шаблон поведения, и вы снова и снова соглашаетесь, когда хотите отказаться. Отсутствие уверенности в себе – еще одна причина безотказности. Возможно, вы боитесь, что человек (друг, любимый) перестанет любить, ценить или уважать вас, если вы откажете. Но люди относятся к нам так, как мы сами относимся к себе. Если любить, уважать себя и ценить свое время и силы, вы сможете говорить «нет» и сохранять отношения, которые дороги сердцу.

Соответственно, наши глобальные задачи – развитие уверенности в себе и повышение самооценки. Для того чтобы научиться говорить «нет», донося свою точку зрения и никого не обижая, нужно знать тонкости правильного отказа.

Техника отказа

Для начала, несколько простых правил, которые нужно знать:

  • Вы не обязаны объяснять причину своего отказа или извиняться за него.
  • Чем проще отказ, тем быстрее его примут, и тем правильнее он будет понят другой стороной. Путанные объяснения и длинные аргументации запутывают человека – он может подумать, что вы колеблетесь, и воспользоваться возможностью вас переубедить.
  • Произносить отказ нужно вежливым и уверенным тоном – так вы даете понять, что отвергаете какую-то перспективу, а не самого человека.
  • В некоторых обстоятельствах (например, в личных отношениях) объяснить причины своего отказа полезно и необходимо для установления взаимопонимания.

3 приема грамотного отказа:

  1. Отдайте должное человеку, который обратился к вам. Тем самым вы поможете ему не потерять лицо, сохраните хорошие отношения с ним и покажете, что вы не просто отмахнулись, но выслушали просителя и поняли суть его просьбы. Используйте фразы «это замечательное предложение», «я рад, что вы обратились именно ко мне», «для такой просьбы нужно быть сильным человеком» и т.д., поблагодарите за предложение. Не лебезите и не заискивайте, оставайтесь спокойным.
  2. Определите свою позицию (сначала внутренне – прислушайтесь к ощущениям, соображениям, своему пониманию ситуации) по обсуждаемому вопросу. Четко определите для себя, хотите ли вы сделать то, о чем вас просят и будете ли вы это делать. Если приняли решение об отказе, сразу сообщите об этом уверенным тоном. Не принижайте себя ложью, придумыванием причин.
  3. Самая эффективная формулировка отказа: «нет, я не могу», если вы хотите что-то к этому добавить, объясните, что вы устали, что ваше финансовое положение не позволяет сейчас одолжить денег, или что просьба противоречит вашим принципам и убеждениям.

Помните, что честным и аргументированным отказом, произнесенным вежливым тоном, вы не можете никого обидеть. Однако если человек решил обидеться, это его желание и его решение, вы в этом не виноваты. Если вас уговаривают, возьмите паузу – предложите созвониться в конце дня или недели. Так у вас будет время потренироваться и морально подготовиться к твердому «нет».

А мы никого не забыли?

Конечно, мне хочется упомянуть и необходимость говорить «нет» самому себе. Часто наши желания могут быть противоречивыми: «хочу быть стройной – хочу торт», «хочу начать новые отношения – хочу увидеться с бывшим» и т.д. Даже когда вы принимаете твердое решение изменить свою жизнь, случаются моменты слабости, когда желание позвонить бывшему возлюбленному или зайти в кондитерскую перекрывает все остальные. Что делать в таких случаях, как сказать себе «нет»?

Во-первых, успокойтесь. Если сейчас вы намеренно отвлечете себя, переведете внимание, скорее всего, желание улетучится через несколько минут. Сконцентрируйтесь на чем-нибудь другом, уберите телефон с глаз и отойдите как можно дальше от кондитерской. Соблазн тем сильнее, чем ближе о маячит перед глазами. Во-вторых, включите внутренний диалог, расскажите себе обо всех негативных последствиях реализации данного желания (особенно заострите на этом внимание, если ваше желание – отказаться от прекрасной возможности из-за страха или опустить руки в трудной ситуации). В-третьих, перечислите альтернативные варианты, которые у вас есть (творог с фруктами, звонок подруге) и те варианты, которых вы лишите себя, реализовав желание (стройная фигура, новые конструктивные отношения).

Говорить «нет» трудно, но этому обязательно нужно научиться – так развивается характер и уверенность в себе, а ваша собственная жизнь остается свободной для тех возможностей, которым вы с радостью скажете «да».

Английский по Скайпу в онлайн-школе Инглекс
5 комментариев
  1. Наверное, Зоя, сложнее всего научиться говорить «нет» самому себе… Хотя, на мой взгляд, это одна из самых нужных привычек, если планируешь достичь в жизни чего-то стоящего. ))

  2. Пытался я как-то применять тактики описанные для ответа «нет» самому себе. Особенно плохо работает когда чего-то хочешь. Я пробовал и говорить себе подумай о возможных последствиях и так дальше. Но ничего не помогает когда чего-то хочешь. Как говорит моя мама: » Хочется — хуже чем болит»

  3. Людмила:

    Спасибо за «пинок»)))
    Хорошая статья и РЕАЛЬНАЯ в достижении.

  4. Да, конечно, говорить нет, не каждому дано.Зачастую человек думает, а как бы отказом не обидеть человека, не думая о целесообразности предложения.И прежде чем сделать аргументированный отказ, на минуту задумайся,быстро взвесь предложение и сформулируй обоюдную пользу от данного предложения.Можно, естественно перевести разговор в другое направление, в зависимости от ситуации.

  5. Хорошие советы. Важно уметь говорить «НЕТ». Бывает, конечно, сложно отказать самым близким, хоть это и противоречит твоим установкам. Умение четко выражать свою точку зрения — большое преимущество. Нужно учится этому и вырабатывать в себе уверенность и уважение к себе. Спасибо за статью.

Оставить комментарий:

© 2008—2014 IMPROVE-ME.RU — саморазвитие, личностный рост и достижение успеха!
Перепечатка материалов возможна только при наличии прямой ссылки на improve-me.ru.